使用外置硬盘存储重要数据和文档已成为一种普遍做法。 然而,有时这些设备会发生故障,造成恐慌和宝贵信息的丢失;
我们的客户就是这样一家电子公司,它非常依赖西部数据(WD)移动硬盘USB3.0SE外置硬盘来存储重要文件。 硬盘突然停止工作,导致该公司无法访问其重要数据;
在本案例研究中,我们将讨论我们的团队如何从发生故障的 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘中成功恢复数据,并帮助客户找回重要文件。
西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 硬盘是如何发生故障的
当电子公司的员工发现电脑在连接 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘时无法识别时,问题就开始了。 起初,他们以为只是电缆问题。 然而,即使尝试了不同的 USB 电缆和端口,问题依然存在。
仔细观察后发现,外置硬盘的指示灯(通常显示电源和活动)一直处于关闭状态。 此外,硬盘转动时也没有声音,而这通常是在连接时发生的。 很明显, 硬盘发生了故障,公司的重要数据面临风险。
但他们需要为即将到来的项目提供数据。 这些数据包含推广其产品和服务所需的设施照片和视频。 丢失这些数据会延误他们的活动;
该电子公司立即联系我们的数据恢复专家寻求帮助。 成功率、客户满意度和数据恢复方面的专业知识是他们选择我们的原因。
西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 1TB
致电我们的团队后,我们建议他们停止使用硬盘,以防止进一步的损坏和数据丢失。 然后,我们的团队将运输顺丰寄给了我们的实验室。
在洁净室中评估 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE
收到西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘后,我们的团队进行了全面评估,以确定故障原因和数据恢复的可能性。 初步评估显示,硬盘并未受到物理损坏。 但是,当它连接到计算机时,却完全无法旋转。
在我们的无尘室中进行的进一步检查发现,故障是由于电路板(PCB)的问题造成的;
电路板负责控制硬盘并促进与计算机的通信。 在这种情况下,它发生了故障,导致整个硬盘无法使用。在完成评估后,我们向电子公司提供了一份详细的数据恢复报价。
在获得客户确认后,我们的团队使用专业工具和技术开始了 外置硬盘数据恢复过程。
西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置移动硬盘的数据恢复过程
在洁净室实验室中恢复数据是一个精细的过程,需要专业的技能和设备。 我们的数据恢复专家团队遵循严格的协议,以确保数据的安全性和完整性;
在这种情况下,我们用配件库存中的电路板替换了故障电路板。 我们大量的配件库存可确保我们拥有各种设备所需的部件,包括 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘;
更换故障 PCB 后,我们的团队成功恢复了硬盘的供电,并建立了与计算机的通信。 然后,我们使用先进的软件提取硬盘中的数据,并将其传输到安全的外部存储设备中。
我们进行了 100% 的数据恢复,确保所有设施的照片和视频都能完好无损地恢复。 现在,客户档案验证环节可以开始了。
数据完整性远程客户文件验证会话
为确保恢复数据的真实性和完整性,我们与电子公司进行了远程客户文件验证会话。 在此过程中,他们能够预览所有恢复的文件,并确认这些文件确实是原始文件。
该公司对我们高效、成功的数据恢复过程感到非常满意。 他们现在可以访问他们的重要文件,不会有任何延迟或数据丢失;
远程会话结束后,我们将恢复的文件转移到了外置硬盘上。 为了保护数据的安全和隐私,我们在将硬盘送回电子公司之前,对硬盘中的恢复文件进行了加密。
成功恢复 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘
在此案例中,我们的团队能够从故障的 西部数据(WD)移动硬盘 USB3.0 SE 外置硬盘中恢复电子公司 100% 的重要数据。 我们的专业知识、先进技术和广泛的配件库存使我们能够成功更换故障 PCB 并找回所有重要文件;
数据丢失可能是一个压力巨大、代价高昂的经历,但通过我们的数据恢复服务,我们努力使客户的数据恢复过程尽可能高效和成功。 如果您将来有任何数据恢复需求,请随时联系我们。
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