硬盘哪些常见故障？硬盘故障常见原因及如何避免

你经常遇到硬盘故障？

相信使用电脑数年的使用者一定都遇过硬盘故障、文件无法读取的问题，有一些故障状况无缘无故就好了，当下也没思考太多；有一些无论您怎么试，还是无法正常读取文件，通常硬盘故障当下直觉会认为：『硬盘坏掉了、文件也拿不出来了』。

硬盘故障

但其实硬盘的『坏法』是有一番学问的，不是每种硬盘坏法，都是相同的问题。

为了帮助各位更了解各种硬盘故障状况，华军科技将带各位进一步了解硬盘故障状况。

硬盘故障常见原因

①出现格式化或修复等信息

硬盘出现格式化

当您有移动硬盘、USB随身碟、SD记忆卡...等各类储存设备，出现格式化信息或修复信息时，这里要注意，千万不要做格式化，硬盘里的文件会有受损、被破坏的风险，如是硬盘的硬件故障，持续通电只会让硬盘故障情况越来越糟。

如果硬盘里的文件并不是重要的文件，可以尝试格式化，硬盘就可以继续使用，但若硬盘内的文件很重要的话，请第一时间将电脑电源关闭，维持现状，并且寻找硬盘文件恢复的专家来帮你确认硬盘的状况。

②误删文件

不小心删除重要资料

硬盘文件被删除后，文件都还留在储存设备里，将这支文件暂时标记（mark）起来，告诉电脑说此空间是可以使用的。

只要经过专业的恢复通常都能将大部分的文件给还原，这种情形最怕的是再存入新的文件，原本的位置若被写入新的文件，那原先的文件就再也救不回来，像是持续上网或是下载恢复软件，其实都会造成文件的覆盖、破坏。

为了不让状况更糟糕，请关闭电源，维持现状，才有机会将文件救回。

你也可以透过相关软件来尝试自己将文件救回。

③硬盘异响

当外接硬盘、桌上型主机、笔电出现不寻常的怪声音，往往都是硬盘的问题，我们白话来说叫作『硬盘异响』，『硬盘异响』是硬盘内部磁头与磁片撞击所造成。

硬盘异响

上图为磁头正在「不规律的敲打、磨损储存文件的磁片」过程

如果确定电脑的不寻常的怪声音是由硬盘引起的，那这块硬盘已经无法继续使用了，建议换一块硬盘。

但若硬盘内有你重视的重要文件，此时请勿将硬盘继续通电，持续通电只会让磁片上的刮痕越来越深，寻找文件恢复的专家来协助。

④电脑读不到硬盘

电脑读不到硬盘

将硬盘用外接方式插上电脑，但完全没反应，硬盘有在运转，但是就是读不到文件，通常这种情形都是硬盘磁片（media）有受损，代表这块硬盘已经没有办法使用了。

同样的，若你希望取回硬盘内的文件，还请不要继续通电，持续通电只会让情况更糟，请立即关闭电源，维持现状。

SD记忆卡、USB随身碟、移动硬盘若读取不到文件，也建议不要持续通电，若造成储存芯片（chip）或其他重要零组件短路、故障，恢复难度也相对提升。

⑤无法开机或是接触不良导致无法读取文件

无法开机

桌上型电脑、笔电坏掉无法开机时，不全然都是硬盘故障引发的问题，有可能是其他配备接触不良导致，只要将故障硬盘取出，用外接盒读取若能正常读到文件，请先立即备份硬盘重要文件，较安全、也降低风险。

外接硬盘的USB接头破损导致的硬盘故障问题，也是同样的道理，在经过华军科技检测后，只要您的硬盘还能正常读取，我们会请您即早将文件备份到正常的空白硬盘内。

毕竟不是每个人硬盘故障的时候，都能够很幸运地读取到文件。

⑥读取缓慢、文件看得到无法开启

文件无法读取

电脑、硬盘使用久了，硬盘内部零件会因长时间使用而老化，硬盘读取速度会越来越慢，严重时甚至会无法开启文件。

请尝试1-2次将重要文件备份到别的储存设备，如果无法顺利执行的话，请勿再对硬盘继续操作，若是磁头受损，有可能会造成磁片的刮伤，导致文件流失，切记勿再尝试备份及通电。

⑦摔到、碰撞导致破损

硬盘磁盘破损

上图为硬盘受到「外力」影响，进无尘室拆开后所看到的结果。

平时硬盘都保护在坚硬的外壳内，让硬盘能稳定运转，但因地震或各种突发事故导致硬盘掉落，或被重物压到受到撞击导致破损或变形时，请不要采取下列动作：

- 让硬盘持续运转

- 重新开机电源

- 尝试将硬盘变形、破损的地方复原

- 连接到其他电脑尝试是否能读取

不建议各位执行上述动作的原因在于，当硬盘已受到撞击时，硬盘内部的磁头或其他零件已经有受损，在这情况下继续让硬盘运转的话，有非常高的可能性使硬盘储存文件的磁片（media）受到刮伤，让有机会恢复的文件无法恢复，所以当碰到此状况时，最好先交由『文件恢复专家』在class 100无尘室内，将硬盘拆开协助检测，确认硬盘内部的损伤状况，也避免磁片（media）有二次损伤的机会。

如何避免硬盘故障？

硬盘故障是无法避免的，即便是正常使用，都有可能在下一秒发生问题，导致硬盘故障再次发生，相信对各位而言，重要的一定是『硬盘里面的文件』，不会是『硬盘本体』，所以这里再三强调，重要文件务必多备份，并非依靠一台硬盘机。