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服务器数据恢复

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常见RAID/服务器故障表现
图 1. 常见的服务器故障表现
如果您的服务器已出现上述故障中的一项或多项,为了您的数据安全,请及时将其关机。磁盘阵列常采用高性能SAS硬盘,如果硬盘磁头损坏而不及时关机,损坏的磁头可能与碟片长时间接触,将碟片划伤,影响数据恢复效果,甚至可能导致数据无法恢复。
一、华军服务器数据恢复品牌支持
华军数据恢复服务器数据恢复
图 2. 华军数据恢复中心支持的服务器品牌
华军数据恢复中心支持惠普、IBM、戴尔、联想、浪潮等品牌服务器)组成Raid-0、Raid-1、Raid-4、Raid-5、Raid-6及其衍生Raid级别出现故障时的数据恢复。
二、华军经典成功案例
中国石油
Sun存储 Raid-5 两块硬盘亮灯,存储无法访问
中石油logo
搜狐网
惠普存储 Raid-6(惠普双循环) 多块硬盘离线,存储数据丢失
搜狐logo
中国科学院
曙光存储 Raid-5 两块硬盘离线 阵列无法运行,数据丢失
中科院logo
清华大学
华硕服务器 Raid-5 一块硬盘离线,服务器无法启动
清华大学logo
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三、服务器为什么会发生故障?
RAID故障分析
图 3. 服务器为什么会发生故障
从上述成功案例中可以看出,服务器故障通常表现为两块或多块硬盘离线(或亮灯报警),服务器无法正常运行从而造成数据丢失,实际案例中,95%以上的RAID-5故障表现为两块硬盘离线,且其中一块硬盘往往已离线很久。既然服务器针对数据安全提供了不同的容灾手段,为什么还会发生数据丢失?由图3可以看出,数据安全是建立在"硬盘稳定可靠"及"阵列模式安全稳定"两个基础上,它们任何一项出现问题,数据安全就成了岌岌可危的空中楼阁。
(1)磁盘的稳定性及可靠性。这 是所有磁盘介质内数据安全的基础,希捷7200.11代硬盘“固件门”事件,让人们开始关注机械硬盘质量对于数据安全的影响。而近几年,随着高密度硬盘普 及,厂商为压缩成本,缩减对硬盘质量的把控,造成市面上硬盘质量整体下滑,很多硬盘仅使用几个月就出现故障,在这种前提下,即使采用最安全的阵列模式,数 据丢失也不可避免。
(2)阵列模式的安全性。几种主流RAID级别经过多年发展,已非常稳定,但这种安全性被过分夸大后,就会给用户造成“服务器是100%安全”的错觉,使用户放松警惕。当阵列中一块硬盘出现故障,服务器仍可正常运行,多数用户不会及时排除故障,当第二块硬盘发生故障后,RAID机制丧失,阵列崩溃,此时才开始补救,为时已晚。
(表1)列举了常见的RAID故障及其表现形式:
RAID故障表现
表 1. 服务器故障表现
四、服务器故障后的正确操作
RAID故障后的正确操作
图 4. 服务器故障后的正确操作
1. 及时关机,切勿长时间开机运行。由 于服务器多采用高性能SAS或光纤FC硬盘,转速可达10000RPM甚至15000RPM,在实际案例中,经常遇到用户不及时断电,导致碟片与磁头长时 间接触,使磁粉脱落,造成数据无法恢复的重大损失。因此,服务器(Raid阵列)发生故障后,应及时关机,切勿反复开机尝试。
2. 切勿反复重启。服务器(尤其Raid-5或Raid-6)无法运行时,故障现象通常表现为两块或多块硬盘离线,而其中一块硬盘往往已离线很久,有时这块硬盘是由于逻辑原因离线,而重启后,该硬盘上线参与同步操作,造成阵列数据"污染"。
3. 切勿盲目更换硬盘进行同步操作。由于服务器的容灾机制,及时将故障硬盘替换后,服务器会自行完成同步操作。但实际案例中,同步没有完成,其它硬盘又离线的情况很多。
4. 致电正规数据恢复机构寻求帮助。目前中国数据恢复市场鱼龙混杂,不同数据恢复公司的技术水平和职业素质千差万别,正规机构价格较高,但成功率很高,用户应慎重选择,切勿贪图便宜造成无法挽回的损失。
五、服务器日常维护友情提示
华军数据恢复友情提示
表 2. 服务器故障友情提示
六、科普知识-RAID常见级别及适用范围
RAID(独立冗余磁盘阵列)是大数据时代最好的存储手段,它既解决了单块硬盘容量无法达到使用要求的问题,又提供了不同级别的灾备措施,用户可根据需要灵活定制适用的阵列模式来存储大容量数据,常见的阵列方式有以下几种:
常见的RAID级别
图 5. 常见的Raid级别
常见RAID级别说明
表 3. 常见Raid级别说明

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